| 资料名称： |
ISO9000标准★ |
| 下载级别： |
游客 |
ISO9000标准★
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| 文件类型： |
doc |
| 资料类型： |
专业档案 |
| 运行环境： |
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| 授权方式： |
免费资料 |
| 金币/集(份)： |
0 |
| 资料大小： |
43K |
| 资料等级： |
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| 发布者： |
admin |
| 作 者 ： |
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| 语 种： |
简体中文 |
| 整理时间： |
2005-01-26 |
| 下载次数： |
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| 资料简介： |
ISO9000标准★
ISO9000标准 网络教程(第一期)
第一讲： 概 述
1. ISO9000为什幺重新修订
ISO9000标准是87年出版的，94年修改过一次。94版和87版的写法基本上适应加工工业，按加工工业产品的过程编写出来的。2000版是因为各行各业都要用，所以进行改版，特别是服务业，老的标准不适合服务业（如：什幺是不合格、检验、生产等），2000版改版后对服务企业比老版本要好得多。
第二讲： 引 言
01 总则 (请看标准内容)
理解：
1. 是否采用质量管理体系需要组织作出战略性决策。
第三讲：质 量 管 理 体 系 要 求
第一节 标准 1～3条的介绍
1 范围
1.1 总则(请看标准内容)
标准的目的：质量保证的目的，用来证实质量保证已经达到了9001的水平；通过贯彻标准建设体系，达到顾客满意的目的。
9001提供、满足顾客和适用法律法规要求的，保证符合顾客和适用法律法规要求，那都是站在顾客的立场上，它只强调顾客，没有强调同时要满足相关方的要求。9004就是要满足相关方的要求。顾客的要求后面经常缀上法律法规的要求，它认为法律法规的要求是必须要满足的，满足顾客的要求同时必须要满足法律法规的要求，而且从根本上说法律法规是最大多数顾客的根本利益所在。法律法规的要求从标准化的角度上讲是强制性的标准，法律和法规引用技术内容，引用了强制性的标准。
......
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ISO9000标准★
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