| 资料名称： |
G8D方法 |
| 下载级别： |
游客 |
G8D方法
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| 文件类型： |
ppt |
| 资料类型： |
专业档案 |
| 运行环境： |
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| 授权方式： |
免费资料 |
| 金币/集(份)： |
0 |
| 资料大小： |
141K |
| 资料等级： |
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| 发布者： |
admin |
| 作 者 ： |
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| 语 种： |
简体中文 |
| 整理时间： |
2005-01-26 |
| 下载次数： |
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| 资料简介： |
G8D方法
G8D方法
G8D概述
G8D过程是福特公司的方法，它将解决问题的努力标准化。
由8个步骤和1个准备步骤组成。
客观地确定、定义和解决问题并防止相似问题的再次发生。
G8D过程概述
D0 准备G8D过程。
根据症状评估8D过程是否需要。 如果有必要，采取紧急反应行动来保护顾客，并开始8D过程。
D1 确定团队。
确定一组人员来解决问题和执行修正行动，成员应具有过程和/或产品知识、分配了时间、权力，必须指定一名领导和一名团队的负责人。
D2 描述问题。
通过‘什么对象出现什么问题’来描述内部/外部的问题，用量化的术语细化问题。
D3 开发临时控制行动。
定义、验证和执行临时控制行动以将问题的后果同内部和外部的顾客隔离开。临时行动将执行到永久修正计划采用为止。证实临时行动的有效性.。
D4 定义、验证根本原因和问题逃出点。
针对问题描述测试每一个根本原因推测来隔离和验证根本原因。同时隔离和验证根本原因的后果在过程中应该被检测到和控制住的地方。
D5 为根本原因和问题逃出点选取和验证永久修正计划。
选取最佳的的永久修正行动来去除根本原因。同时也选取最佳的永久修正行动来控制根本原因的后果。验证执行两个决定是有效的并且不会引起不需要的后果。
D6 执行和验证永久修正行动。
计划和执行选取的永久修正行动，去除临时行动。证实永久修正行动并监控长期的效果。
D7 防止问题再次发生。
修改必需的系统包括政策、程序等来防止同一或相似问题的再发生。如果需要对系统改进提出建议，并将学到的技术教训文件化。
D8 表扬个人和小组的贡献。
完成小组的经验，真诚地表扬小组和个人的贡献并庆贺。
D0 准备G8D
D0概述
执行紧急反应行动来保护顾客。
评审使用标准以确保执行G8D是合适的。
目标
选取、验证、执行和证实紧急反应行动。
确定是否需要G8D来解决问题。
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G8D方法
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